A.
電話番号(SMS)認証がうまくいかない場合、以下の原因が考えられます。
1. 入力した電話番号に誤りがある
桁数や数字の打ち間違いがないか、あらためてご確認ください。ハイフンなしでの入力を推奨しています。
2. SMS(ショートメッセージ)が届かない
SMS受信がブロックされている可能性があります。以下をご確認ください。
- ご利用の端末でSMS受信を許可する設定になっているか
- 他のアプリや迷惑メッセージフィルタでブロックされていないか
- 通信環境が安定しているか
※認証コードが届くまでに時間がかかる場合もございます。しばらくお待ちいただいてから再送信をお試しください。
3. 「この番号は何度も使用されています」と表示される
短時間に何度も認証を繰り返すと、一時的に制限がかかる場合があります。表示が出た場合は、しばらく時間を空けてから再度お試しください。