Q. メールが届かない

A.

既婚者クラブからの認証メールや通知メールが届かない場合、以下のような原因が考えられます。ご登録時のメールアドレスや受信設定をご確認ください。

  1. 登録したメールアドレスに誤りがある
  2. 迷惑メールフォルダに振り分けられている
  3. メイン指定受信・迷惑メール設定により受信がブロックされている
  4. 通知メールの受信設定がオフになっている

メールアドレスが正しいにもかかわらずメールが届かない場合は、「迷惑メール」や「プロモーション」といったフォルダもご確認ください。

特に携帯キャリアメール(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp など)をご利用の方は、以下の設定ページを参考に、受信設定をご確認ください。

※「@kikonclub.com」のドメインのメールを受信できるよう、迷惑メール設定から解除、もしくは受信設定をしていただきますようお願いいたします。

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